Customer Service Medewerker
Commercieel
Merelbeke
Voltijds
- Binnen ons team ben je verantwoordelijk voor de opvolging van onze nationale en internationale klantenportefeuille.
- Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van ons eigen ERPsysteem.
- Je zorgt dat de bestellingen vanuit onze verschillende magazijnen vlot en op tijd door onze transporteurs geleverd worden.
- Wijzigingen over bestellingen, leveringen, prijzen,... communiceer je proactief en oplossingsgericht naar onze klanten toe.
- Daarnaast heb je veelzijdige contacten zowel extern met klanten als transporteurs als intern met onze Sales, Supply Chain en boekhouding.
Wie ben jij?
- Als onmisbare schakel in ons team redeneer je op bachelor niveau, breng je
ervaring mee in een customer service rol dan is dat een sterk pluspunt. - We staan ook open voor enthousiaste schoolverlaters.
- Je bent een vlotte communicator en hebt een vloeiende beheersing van
Nederlands, Frans en Engels, terwijl Duits een extra troef is. - Innovatie, transparantie, precisie, en openheid vormen de kern van je waarden.
- Je ziet jezelf als een proactieve persoon die niet opgeeft en waarop men kan
rekenen.
Aanbod
- Je wordt deel van ons TEAM met een sterke nadruk op collegialiteit.
- We hebben een no-nonsense bedrijfscultuur waar open communicatie centraal
staat. - We bieden een uitgebreid opleidingsplan om je te ontwikkelen tot een expert op
het gebied van klantenservice. - Verwacht een competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques, een
hospitalisatieverzekering, ekivita, een laptop, een GSM met abonnement, en 12
extra verlofdagen.